Suzanne D. est une Granvillaise en pleine forme. Elle est à l’Aube de ses 89 ans. Son seul souci : elle vient de se casser le poignet. « Juste une mauvaise chute en revenant de ma promenade quotidienne. »Suzanne Daquo vient de souscrire un abonnement « Présence Verte ». « Je porte sur moi un tout petit boîtier. Si je tombe sans pouvoir me relever, j’appuie dessus. »
Cette téléalarme déclenche une permanence. « La première réaction est de me contacter directement. »
« Ensuite en cas de silence, la permanence appelle successivement ma voisine, qui a ma clé, ensuite ma fille, puis mon fils. » Du plus proche au plus lointain. « Si personne n’est disponible sur le moment, alors ce sont les pompiers qui interviennent aussitôt ».
L’idée d’une téléassistance est venue au fils, juste après la chute. « Mon voisin à Folligny, en est équipé. Les pompiers sont venus très vite. »
Suzanne D., Ouest France Granville, 21/12/2012